铸远-数字运营管家

当前运营痛点

缺人才: 专业人才招聘难，自己培养没体系

缺方法: 执行没有好方法，不断试错成本高

缺效率: 无效工作重复做，层级管理麻烦多

缺效果: 劳人伤财收获少，费时费力不讨好

铸远·数字运营管家

十分之一的投入，十倍的产出

1套数字化运营系统: 科技加持的运营部

4个运营管家: 内容运营+活动运营+社群运营+用户运营

1支业的运营顾问团队: 来自百度、腾讯、抖音…

高效获客: 多渠道引流，高效搭建企业自有流量池

精细运营: 精细化客户管理与培育，提升成交转化

运营利器: 多账号自动化运营，科技赋能人

批量一键群发: 批量上传客户手机号，自动分配添加任务给员工，添加好友更高效，后台自动识别员工完成情况，统计添加完成率

活码引流: 扫码自动标记客户渠道和标签，分析渠道质量；可关联多个员工，客户自动分配

引流链接: 定制专属引流链接，自动唤起微信小程序，直接扫码添加好友

任务宝: 用户完成多阶邀请任务，可领取多阶奖品，实现快速精准获客

智能素材库: 便捷的内容管理工具，支持文本、图片、文章、文件、视频、网页、小程序等多种类型内容，并可追踪营销效果

自动打标签: 系统识别客户渠道来源、触发预设动作、触发关键词或加入群聊等自动给客户打上对应的标签，提高运营精细化程度，强化客户关系

客户画像: 记录客户详情、行为动态、跟进节点，从客户来源、意向程度等多个维度构建客户画像，助力精细化运营，提升成交转化

客户旅程管理: 基于客户所处阶段制定运营策略并自动执行，同时自动推荐该阶段的营销内容，进行客户全生命周期的精细化运营，提升客户的终身价值

批量一键群发: 管理后台配置群发任务，下发到多个账号自动执行，支持极速群发、定时群发、周期性循环发送，客户触达高效省心

智能社群管理: 多方案建群拉群，群内自动应答与营销，只能处理违规成员，帮助企业以最小的人力投入，快速搭建并实现社群自运转

客户SOP: 包括用户旅程转化、系统行为提醒、新客激活、老客唤醒、客户关怀、节日营销等SOP，预先设置推动计划，选择制定客户或符合触发条件即可自动执行

聊天记录透视: 后台可直接查看员工与客户的聊天记录，支持员工检索、客户检索、群聊检索等，同时支持预设敏感词提醒，保障公司利益安全

4V1运营管家的贴心服务

内容运营

活动运营

社群运营

用户运营

更高频、更高效的用内容触达客户: 持续更新客户需要的运营内容，补齐客户短板，让销售更简单

更多元、更落地的用活动激活客户: 策划海量行业优质活动方案，不断激活用户，让销售更简单

更贴心、更温情的用社群留住客户: 协助客户搭建日常社群与活动社群，增加客户粘性，让销售更简单

更强大、更全面的用数据分析客户: 通通过精细化运营数据追踪，精准执行运营动作，让销售更简单

标准服务流程，全年保驾护航

专属运营上岗

企微基础搭建

系统配置与部署

客户旅程梳理

智能素材库搭建

SOP策略设计

定期复盘调优

根据行业分配4V1专属运营
建立专属会员服务群聊

协助注册与认证企业微信
让私域运营变得更加合法合规

配置铸远运营管家
开启数字化私域运营之路

通过用户意愿、兴趣、行为、消费能力等梳理用户旅程
让运营效率更加精准、有效

智能素材库搭建与应用，快速触达用户
实时追踪反馈，高效跟进成交

结合实际业务流程与用户旅程
配置有效的SOP，自动触发预设消息

定期开展运营管家复盘
建立专属会员服务群聊

个性化服务，满足不同企业需求

运营管家线上服务包: ◆ 提供企微账号注册，运营管家系统接入及参数配置服务; ◆ 提供VIP专属对接群服务(专属团队一对一服务); ◆ 提供线上培训及讲解支持(后台使用及问题答疑); ◆ 提供线上培训及讲解支持(后台使用及问题答疑)

企微运营基础方案: ◆ 输出企业微信运营分析诊断优化建议（业务场景及基本需求线上沟通调研）; ◆ 提供企业微信运营基础搭建策略SOP; ◆ 协助企业沉淀企微运营基础搭建标准SOP; ◆ 7X12小时线上协助功能配置和答疑

营销活动SOP: ◆ 输出基于「运营管家工具」且符合客户业务场景的活动落地SOP，包括活动创意、活动文案建议、活动节奏规划及人员分工等; ◆ 协助客户完成活动总结及复盘，帮助企业沉淀基于「运营管家工具」的活动标准SOP; ◆ 7X12小时线上协助功能配置和答疑

社群运营SOP: ◆ 输出基于「运营管家工具」且符合客户业务需求的社群搭建策略，包括社群人设、群规、群公告、效率工具、自动回复文案建议等; ◆ 基于业务场景，输出为期30天的社群内容SOP，包括内容规划及日常输出; ◆ 协助客户沉淀基于「运营管家工具」的社群运营标准SOP; ◆ 7X12小时线上协助功能配置和答疑

1V1私聊SOP: ◆ 根据客户业务需求，规划1V1业务场景「限以下场景任选5; ◆ 基于业务场景，规划业务场景输出对应私聊话术SOP; ◆ 协助客户沉淀匹配业务场景和人设要点的客户朋友圈内容SOP文档; ◆ 7X12小时线上协助功能配置和答疑

客户朋友圈内容SOP: ◆ 根据客户业务需求，制定朋友圈内容发布类型规划（含朋友圈人设、内容类型规划、群发次数规划等）; ◆ 基于业务场景需求，输出为期30天的朋友内容SOP; ◆ 协助客户沉淀匹配业务场景和人设要点的客户朋友圈内容 SOP文档; ◆ 7X12小时线上协助功能配置和答疑

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专业顾问团队

西蒙老师: 《工商管理专业知识和实务》; 授课经验长达10年+; 授课通俗易懂，幽默风趣

西蒙老师: 《工商管理专业知识和实务》; 授课经验长达10年+; 授课通俗易懂，幽默风趣

西蒙老师: 《工商管理专业知识和实务》; 授课经验长达10年+; 授课通俗易懂，幽默风趣

西蒙老师: 《工商管理专业知识和实务》; 授课经验长达10年+; 授课通俗易懂，幽默风趣

陪伴式管家服务，助力企业成长

30天: 交付期

90天: 成长期

365天: 成熟期

一年以上: 更长周期

数千家公司的共同选择

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